You are here:  

SMART SUPERVISOR

Saturday, 09 August 2008 15:33 administrator
Print PDF

Seorang supervisor dituntut untuk mampu menterjemahkan target dan tujuan perusaan kedalam proses kerja sehari-hari, goal setting yang diinginkan manajemen terealisasi dan mampu mengelola timnya untuk terus memiliki motivasi kerja yang baik. Tugas seorang supervisor bukanlah tugas mudah, seorang supervisor dituntut harus mampu berpikir strategic dan mampu berpikir secara proses.

Smart Supervisor Program adalah pelatihan untuk para supervisor yang didesain dengan nuansa training in class yang dikombinasikan dengan simulasi permainan management dan bermain peran sehingga peserta dapat melakukan pembelajaran orang dewasa didalam setiap sesi-sesi pelatihan serta mampu mendaratkan teori-teori yang didapat kedalam actual proses kerja.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan :

  1. Mampu memiliki paradigma baru sesuai dengan tanggung jawab dan wewenang tugas.
  2. Mampu mengidentifikasi problem Operasional dan mampu membuat langkah perbaikan.
  3. Dapat memecahkan masalah secara sistematis.
  4. Mampu mendisiplinkan diri dalam penggunaan dan alokasi waktu.
  5. Memiliki motivasi berprestasi yang tinggi.
  6. Meningkatkan kemampuan memanage system dan informasi data perusahaan secara tepat.
  7. Mampu menjadi pemimpin yang berani mengambil resiko, menerima tantangan dan bertanggung jawab.
  8. Menjadi pemimpin yang mampu melakukan coaching dan counselling dengan baik
  9. Mampu membentuk tim yang solid dan efektif

Materi Pelatihan

Head

  • Peran dan Fungsi Supervisor
  • Motivasi

Heart

  • Kebiasaan yang Efektif
  • Kepemimpinan
  • Kemampuan Komunikasi yang Efektif

Hand

  • Feedback dan Counseling
  • Pengelolaan Konflik
  • Effective Team Building

Metode Pelatihan

  1. Self Assessment ( Pre-test and Post –test )
  2. Tutorial
  3. Group Discussion
  4. Role Play
  5. Games Activity
  6. Action Plan

Durasi Pelatihan

2 hari ( 16 jam efektif )

Peserta Pelatihan

Supervisor, Assistant Manager dan Manager

Fasilitas Pelatihan

  1. Trainer
  2. 1 orang behavioral observer
  3. Seminar Kit
  4. Peralatan permainan
  5. Sertifikat untuk setiap peserta
  6. Laporan pelatihan (individu dan kelompok)

 

 

Last Updated on Wednesday, 01 December 2010 13:05
 

Related Training

SMART LEADER : Leadership Characteristic and Style Implementation
Leadership Characteristic and Style Implementation: From Nothing to Something Efektivitas kepemimpi...
SMART INTERVIEWER
Salah satu tugas terpenting seorang atasan adalah memilih orang-orang yang tepat sebagai rekan seker...
SMART SECRETARY
Peran seorang sekretaris dalam mengelola kebutuhan dan keinginan atasan sangat lah penting. Karena k...
SMART NEGOTIATOR
Hampir di setiap kesempatan, setiap orang melakukan negosiasi untuk mendukung kelancaran pekerjaanny...
SMART LEADER : Creative Problem Solving
Creative Problem Solving and Decision Making Seorang leader sering kali menemukan hal-hal yang meme...
SMART COACH
Salah satu peran atasan sebagai coach mendorong seorang atasan harus mampu menerjemahkan strategi or...
SMART TELLER
Seorang kasir (teller) yang kompeten sangat penting dalam merepresentasikan kualitas pelayanan sebua...