You are here:   Home TRAINING SMART Negotiator

SMART NEGOTIATOR

Saturday, 09 August 2008 14:49 administrator
Print PDF

Hampir di setiap kesempatan, setiap orang melakukan negosiasi untuk mendukung kelancaran pekerjaannya sehari-hari, mulai dari negosiasi yang berskala kecil sampai yang besar. Negosiasi bukan hanya dilakukan dengan pihak eksternal tetapi juga internal. Karena itu, kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan prinsip menang-menang sangat dibutuhkan untuk menjamin terjaganya hubungan baik setelah negosiasi selesai dilakukan.

 

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan :

  1. Mengetahui prinsip-prinsip dasar dan bagaimana cara mengenali proses negosiasi berlangsung secara tepat.
  2. Memahami persiapan yang diperlukan sebelum melakukan bernegosiasi dan merasa yakin dan benar bahwa negosiasi benar – benar dijamin sukses
  3. Memahami cara mengawali negosiasi dan menanggapi permintaan untuk menyelesaikan masalah dan menjamin negosiasi berjalan dengan sukses
  4. Mampu menangani pertanyaan dan permintaan serta melakukan kesepakatan yang berbasis win-win solution.
  5. Mampu menghindari situsi dead lock dan kondisi yang benar-benar sulit.
  6. Memahami kunci sukses setelah melakukan meeting/negosiasi.


Materi Pelatihan

Head

  • Negotiation Factors
    What is a negotiation?
    Alternatives to negotiation
    Recognizing when the other person is moving into negotiation
  • Profiling And Preparation
    Profiling the account
    Profiling the other negotiator(s)
    Defining the aims/parameters
    Setting the scene
    Preparing for ‘trading’

Heart

  • Opening The Negotiation
    Creating the right atmosphere
    Agreeing the agenda/time
    Preventing later ploys
    Obtaining full information about requests

Hand

  • Reaching Agreement
    Handling requests
    Trading concessions
    Avoiding pitfalls
    Concluding the meeting
    Tests to check the quality of the agreement
    How to say ‘no’ and build relationships
    Winning words
    Rescuing a failing negotiation
    Handling emotion
  • Post-Meeting Review
    Updating records
    Preparing for the next negotiation


Metode Pelatihan

  1. Self Assesment ( Pre-test and Post –test )
  2. Tutorial
  3. Group Discussion
  4. Role Play
  5. Games Activity
  6. Action Plan


Durasi Pelatihan

2 hari ( 16 jam efektif )


Peserta Pelatihan

Supervisor, Assistant Manager dan Manager


Investasi Pelatihan

Rp. 15.000.000,- (lima belas juta rupiah)/ nett


Fasilitas Pelatihan

  1. Trainer
  2. 1 orang behavioral observer
  3. Seminar Kit
  4. Peralatan permainan
  5. Sertifikat untuk setiap peserta
  6. Laporan pelatihan (individu dan kelompok)
Last Updated on Friday, 17 September 2010 13:29
 

Related Training

SMART TRAINER
Training merupakan salah satu cara untuk menambah pengetahuan, meningkatkan ketrampilan, atau mengub...
SMART LEADER : Leadership Characteristic and Style Implementation
Leadership Characteristic and Style Implementation: From Nothing to Something Efektivitas kepemimpi...
SMART COACH
Salah satu peran atasan sebagai coach mendorong seorang atasan harus mampu menerjemahkan strategi or...
SMART PRESENTER
Presentasi merupakan salah satu bentuk komunikasi yang paling efektif karena dapat menyampaikan ide ...
SMART COUNSELOR
Tingkat kompetisi dan tekanan hidup yang tinggi seringkali mendorong munculnya permasalahan hidup pa...
SMART LEADER : Managing People
Managing People : From Individual Process To Delegation Seorang leader harus mengenal setiap anggot...
SMART LEADER : Creative Problem Solving
Creative Problem Solving and Decision Making Seorang leader sering kali menemukan hal-hal yang meme...