You are here:  

Newsfeeds

SMART INTERVIEWER

Print PDF

Salah satu tugas terpenting seorang atasan adalah memilih orang-orang yang tepat sebagai rekan sekerja. Akan tetapi, seorang atasan seringkali tidak dibekali ketrampilan untuk melakukan wawancara. Kemampuan melakukan sebuah wawancara yang efektif sangat tergantung kepada kemampuan dan pengalaman pribadi setiap atasan sehingga hasilnya kurang dapat dipertanggungjawabkan. Akibatnya, kita menemukan atasan yang mengeluh tentang perilaku kerja maupun prestasi kerja bawahannya yang tidak sesuai dengan harapannya, padahal dia telah diseleksi melalui proses wawancara. Pertanyaannya, sejauh mana sebuah proses wawancara dapat memprediksi kualitas seorang calon karyawan

Di dalam training ini akan dibahas secara mendalam tentang teknik wawancara yang baik untuk mendapatkan kandidat paling potensial untuk sebuah jabatan. Training ini menggunakan proporsi latihan peran ( role-play ) yang lebih besar dan diharapkan memberikan keterampilan wawancara kepada peserta dengan lebih cepat.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

  1. Peserta mampu melakukan wawancara dengan benar dan efektif
  2. Peserta mampu mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang baik dalam wawancara
  3. Peserta termotivasi untuk mempraktekkan apa yang telah dipelajari dalam pekerjaan sehari-hari

Materi Pelatihan

Head

  • What is Interview?
    The role of interview in choosing right candidate
    Definition of interview
    Interview style
    Common pitfalls
  • Human behavior
    Verbal and Nonverbal communication Heart

Heart

  • Interviewer Characteristics
  • Logical Thinking
  • Attention to detail
  • Interest in people
  • Empathy

Hand

  • Preparation
    Job descriptions & competencies
    Interview preparation
    Recognizing personal bias
    Reducing the effect of unwanted personal bias
  • Interview Structure
    When to stop the interview
    The second interview
    Effective questions regarding with competencies
    Avoiding the risks of passing a bias

Metode Pelatihan

  1. Self Assessment (Pre-test and Post-test)
  2. Tutorial
  3. Group Discussion
  4. Role Play
  5. Aktivitas Permainan
  6. Action Plan

Durasi Pelatihan

2 hari (16 jam efektif)

Peserta Pelatihan

Supervisor, Assistant Manager, dan Manager

Fasilitas Pelatihan

  1. Trainer
  2. 1 orang behavioral observer
  3. Seminar Kit
  4. Peralatan permainan
  5. Sertifikat untuk setiap peserta
  6. Laporan pelatihan (individu dan kelompok)
Last Updated on Wednesday, 01 December 2010 12:53
 

Related Training

SMART SALESMAN
Seorang PROFESIONAL SALES selalu diharapkan mampu untuk mengubah perilaku pelanggan dari prospek men...
SMART LEADER : Maturity and Greatness
Seorang leader yang matang secara intelektual dan emosi akan mampu untuk memimpin kelompoknya dalam ...
SMART TELLER
Seorang kasir (teller) yang kompeten sangat penting dalam merepresentasikan kualitas pelayanan sebua...
SMART LEADER : Creative Problem Solving
Creative Problem Solving and Decision Making Seorang leader sering kali menemukan hal-hal yang meme...
SMART PRESENTER
Presentasi merupakan salah satu bentuk komunikasi yang paling efektif karena dapat menyampaikan ide ...
SMART COUNSELOR
Tingkat kompetisi dan tekanan hidup yang tinggi seringkali mendorong munculnya permasalahan hidup pa...
SMART FOLLOWER : The Power of Execution
Persaingan bisnis membutuhkan kualitas sumber daya manusia yang sangat handal. Salah satu keunggulan...